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Welcome to Collyers
¡Somos conscientes de lo que se piensa por lo general de las reclamaciones! Sin embargo, también somos conscientes de que pueden ser problemáticas y amenazar las valiosas relaciones, empleos y ganancias. Y, pese a todos sus esfuerzos, planificación y buenas intenciones, los riesgos y las reclamaciones siempre existirán, ya sea a causa de errores, accidentes o simple malicia.

Ofrecemos un conocimiento íntimo, detallado y sin rival en lo que se refiere a reclamaciones – y la prestación de soluciones innovadoras y exitosas – en toda la industria del transporte de mercaderías y sus servicios de apoyo.

Esta experiencia les da a nuestros clientes - ya sean jefes de departamento, gerentes, ejecutivos, directivos o propietarios de empresas - la confianza, apoyo y seguridad que necesitan para lograr notables mejoras en sus niveles de servicio y rentabilidad resultante.

That's when we deliver for you
La gestión de reclamaciones y riesgos nos da energías, porque consideramos que el excelente servicio que brindamos no sólo minimiza las pérdidas y alteraciones, sino que maximiza las oportunidades de retención y desarrollo.

Nos comprometemos a:

  • conservar un conocimiento de vanguardia y sin rival de la industria, en todas sus dimensiones, a través de permanente capacitación y desarrollo
  • brindar soluciones que reduzcan las alteraciones y el estrés, y al mismo tiempo mejorar la experiencia de situaciones de pérdida
  • seguir transformando el ámbito de la gestión de reclamaciones y riesgos a través de la innovación y el desarrollo de servicio
  • prestar un servicio altamente personal que mejore las relaciones comerciales
  • personalizar nuestras soluciones para cumplir con las necesidades de nuestros clientes, y por último
  • ahorrarle al cliente dinero, tiempo y problemas

John Bigwood, CEO
Ian McLelland, MD


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